發(fā)表日期:2015/4/16 13:29:20文章編輯:倍特佳創(chuàng )瀏覽次數:
2015年,各大電商逐鹿廣袤的農村市場(chǎng),一場(chǎng)圈地運動(dòng)正在上演,焦點(diǎn)之戰在家電市場(chǎng)首先展開(kāi)。
4月9日,京東公布農村電商發(fā)展的階段性成果,其中定位于農村大家電營(yíng)銷(xiāo)、配送、安裝、維修的京東幫服務(wù)店表現搶眼——4個(gè)月時(shí)間,開(kāi)設了超過(guò)400家服務(wù)店,服務(wù)范圍輻射超過(guò)10萬(wàn)個(gè)行政村。從去年11月20日在河北趙縣開(kāi)通第一家服務(wù)店以來(lái),京東幫服務(wù)店展開(kāi)迅猛,日均開(kāi)店3家,單日開(kāi)店最高55家。2015年,京東將電商下鄉的目標確定為開(kāi)設500家縣級服務(wù)中心、招募數萬(wàn)名鄉村推廣員,建立1000家左右的京東幫服務(wù)店。
最近,蘇寧宣布在2015年計劃建成1500家蘇寧易購服務(wù)站,并計劃在5年內建立10000家,深入全國鄉村,從渠道建設層面打通“農村電商”發(fā)展壁壘。阿里巴巴則在去年10月提出“千縣萬(wàn)村”計劃,將在3至5年內投資100億元在縣級地和農村建立線(xiàn)下服務(wù)點(diǎn),具體將建立1000個(gè)縣級運營(yíng)中心和10萬(wàn)個(gè)村級服務(wù)站。
在電商下鄉的拓展中,京東、蘇寧和阿里巴巴在策略上,都是物流先行,構建起一張從縣到村的線(xiàn)下服務(wù)點(diǎn)組成的地網(wǎng)。不同的是,京東還選擇了第三方合作的方式,在每個(gè)縣選擇一家有經(jīng)驗的合作伙伴開(kāi)通京東幫服務(wù)店,并通過(guò)系列服務(wù)和支持將其納入到京東物流體系中,并基于農村的特點(diǎn),承擔起大家電營(yíng)銷(xiāo)、配送、安裝、維修等綜合職能。蘇寧和阿里巴巴則整合第三方物流,構建覆蓋農村的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。
京東、蘇寧和阿里巴巴挺進(jìn)農村,首當其沖受到影響的是蘇寧。蘇寧在全國擁有1400家線(xiàn)下店,其中很多都是在三到六線(xiàn)地區,就像一線(xiàn)城市昔日電商的發(fā)展沖擊線(xiàn)下店一樣,當電商進(jìn)入農村,最先受到影響的就是線(xiàn)下實(shí)體店。以家電為例,以前農民買(mǎi)電視,基本上只有去縣城的電器實(shí)體店購買(mǎi)一條路徑,現在他們可以選擇像京東幫一樣的電商服務(wù)店,價(jià)格便宜、服務(wù)到家、安裝售后一條龍,農民又何樂(lè )而不為呢?
正如當年京東家電對蘇寧的沖擊一樣,一場(chǎng)新的京東蘇寧家電大戰在農村拉開(kāi)序幕,這次可能真的要革線(xiàn)下的命。在北京、上海、廣州這樣的一線(xiàn)城市,人們已經(jīng)習慣在網(wǎng)上買(mǎi)東西,尤其在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下長(cháng)大的80后也要買(mǎi)房裝修購家電時(shí),他們已經(jīng)不再去線(xiàn)下實(shí)體店買(mǎi)東西了。蘇寧現在賴(lài)以生存的就是三到六線(xiàn)地區的線(xiàn)下實(shí)體店,當京東在農村采用第三方合作的方式,快速拓店、服務(wù)到村的時(shí)候,對蘇寧線(xiàn)下實(shí)體店的沖擊將非常大。據京東披露的數據,京東幫服務(wù)店拉動(dòng)的訂單增長(cháng)環(huán)比開(kāi)店前已超過(guò)105%,其中華南區域已超過(guò)200%。
更重要的是,京東正在將自營(yíng)的管理模式運用到京東幫服務(wù)店的運營(yíng)中,這與蘇寧的第三方物流模式形成鮮明的對比。據了解,京東幫服務(wù)店采用第三方合作的方式,因為申請者眾多,京東選擇合作方非常嚴格,最終入選的京東幫幫主都是具有豐富的家電配送、安裝、維修等方面的經(jīng)驗。因為每個(gè)縣只有一個(gè)京東幫,加之京東提供了系統、技術(shù)、品牌、營(yíng)銷(xiāo)等方面的支持,并為京東幫提供銷(xiāo)售返點(diǎn)、配送安裝補貼等服務(wù),使得京東幫與京東結成了緊密的利益共同體,形成了類(lèi)京東自營(yíng)的體驗。相比之下,蘇寧采用第三方配送與供應商安裝的模式則劣勢明顯,無(wú)法做到類(lèi)似京東的一站式服務(wù)。從這個(gè)角度來(lái)看,京東幫雖然一個(gè)縣只有一個(gè),但能實(shí)現更好的體驗,少而精。蘇寧和阿里巴巴雖然通過(guò)第三方加盟的方式能夠快速拓點(diǎn),但造成了互相之間的競爭,服務(wù)參差不齊,多而雜。
無(wú)論是京東、蘇寧,還是阿里巴巴,都在將觸角伸向農村,目的很簡(jiǎn)單,就是在一線(xiàn)城市網(wǎng)購市場(chǎng)日漸飽和的情況下,開(kāi)辟新的增長(cháng)藍海。相比京東和阿里巴巴的輕裝上陣,蘇寧則比較糾結為難,京東在迅速實(shí)現家電在一線(xiàn)地區崛起的同時(shí),利用京東幫這樣的獨特模式,快速鋪開(kāi),真正危機到了蘇寧的根本。
京東、蘇寧與阿里巴巴,在2015年的農村,正在激發(fā)一場(chǎng)新的戰役?!暗棉r村者,得天下”,讓我們拭目以待!
南冥一鯊(微信公眾號:southsharker):解讀行業(yè)發(fā)展的大勢,揭示新聞背后的真相,總結互聯(lián)網(wǎng)化的經(jīng)驗教訓。關(guān)注南冥一鯊,在這里讀懂互聯(lián)網(wǎng),因為知大勢,方能贏(yíng)未來(lái)。